TKM&DIMSCO业务交流研讨会

2018-09-26

     9月5日,天津远洋基马克斯国际船舶管理有限公司(TKM)、天津中散船舶管理有限公司(TCM)总经理苏正东到访我司,双方就如何做好船员外派业务,如何提高船员服务质量,如何进一步深入合作等事宜进行了深入的沟通与交流,苏总为我们提出了非常宝贵的指导意见。公司刘希庆总经理携全体业务成员参加会议。

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      苏总提出:“在工作中,要把握船员管理的工作重点,加强与船员的沟通、交流,让彼此相互了解、信任。同时,提高船员服务意识,明确服务标准,才能为客户及船员提供优质的服务。
 
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      刘总代表公司感谢苏总及TKM公司在合作的14间期间给予的信任与支持,感谢苏总对公司业务工作所进行的指导。为了更好的服务于客户,公司也在不断的总结经验、完善管理制度、提高管理水平,力争进一步提高船员服务质量,服务好客户、服务好船员。


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       三年前,我们探讨、启动了中外船员混派的配员模式,有前瞻性的安排相关业务的开展,这是源于苏总及TKM公司的支持,如何进一步利用好这种混派模式,进一步扩大混派业务,带动缅甸分公司的发展是我们需要考虑并进一步努力的方向,最终实现我们将中国船员派出去,外籍船员派进来的目标。
 
      会议最后,苏总对未来TKM与DIMSCO合作提出美好愿景。“TKM公司与DIMSCO自2007年以来,已坚持合作11年,在此期间双方总计服务过9家船东,配合管理42艘船舶,一直以战略合作为基础,保持着紧密的合作关系。希望在现有业务基础上,TKM与DIMSCO相互帮助、相互扶持,进行市场化运作,进一步扩大合作规模,形成规模效应,取得更好的成绩。”
 
 
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